【智慧城市網(wǎng) 市場分析】作為強(qiáng)看護(hù)和強(qiáng)交互體驗(yàn)的消費(fèi)類產(chǎn)品,帶屏攝像頭也一直備受關(guān)注。
今年以來,關(guān)于帶屏攝像頭的市場前景,從非?春茫糠謴S商跟進(jìn)押寶,到市場起量不佳,或有廠商在猶疑,到如今對未來市場體量存在不確定性等多種說法皆有。
究其背后的原因,帶屏攝像頭的宣傳功能屬性與實(shí)際功能體驗(yàn)之間的不匹配,導(dǎo)致在使用過程中出現(xiàn)的交互體驗(yàn)不好,對市場的規(guī)模起量帶來阻礙。
從各大電商平臺和線下消費(fèi)者的交流來看,在屏幕、網(wǎng)絡(luò)、音視頻等多個(gè)層面的體驗(yàn)不佳,也招致了不少差評。CPS中安網(wǎng)梳理了相關(guān)平臺的差評詞匯進(jìn)行匯總,以下面的詞云圖進(jìn)行呈現(xiàn)。
設(shè)備體驗(yàn)不佳
帶屏攝像頭在進(jìn)行視頻互動的時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)卡頓問題是體驗(yàn)不佳的致命體驗(yàn)。
誠然,在進(jìn)行微信視頻的時(shí)候,這個(gè)問題也經(jīng)常存在,但手機(jī)的可移動性一定程度上可以緩解網(wǎng)絡(luò)問題。
但對于攝像頭而言,相對固定的機(jī)位,面對網(wǎng)絡(luò)不順暢下的視頻界面卡頓,人物圖像像打了馬賽克一樣;通話延遲導(dǎo)致很難聽清楚一句完整的話,體驗(yàn)不佳的程度會加重。
與此同時(shí),目前帶屏攝像頭為了節(jié)約成本,存在屏小的通病,且不少安防芯片現(xiàn)階段暫不能支持大屏幕,在分辨率上存在挑戰(zhàn),基本的帶屏尺寸均在2.8寸左右。
此外,攝像頭搭配的軟件,實(shí)現(xiàn)了在手機(jī)端可以隨時(shí)隨地開啟監(jiān)控,但不少廠商的開屏廣告較多,以及在使用功能間穿插的跳動廣告也給消費(fèi)類帶來很大的誤觸煩惱。
諸如種種的問題,也正是基于帶屏攝像頭的需求必要性,在實(shí)際體驗(yàn)后才暴露出來的不合理之處,造成的不佳體驗(yàn)。反之,問題出來,反饋給上游廠商們,也是將技術(shù)迭代目標(biāo)化。
可以說,一直以來,關(guān)于監(jiān)控?cái)z像頭的網(wǎng)絡(luò)連接,也備受詬病,也催生了4G攝像頭的爆發(fā)。但作為增值服務(wù)的升級,用戶的買單程度也不一樣,網(wǎng)絡(luò)這道坎,終究需要跨過去。
網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量成關(guān)鍵
對于不少家電產(chǎn)品來說,聯(lián)網(wǎng)是最為基礎(chǔ)的產(chǎn)品功能,也是影響產(chǎn)品體驗(yàn)的重要功能。
要么是無法順利讓wifi設(shè)備接入家庭網(wǎng)絡(luò),要么是聯(lián)網(wǎng)后雙向視頻的網(wǎng)絡(luò)卡頓,都是導(dǎo)致產(chǎn)品差評的重要因素。
一般而言,帶屏攝像頭遭遇網(wǎng)絡(luò)卡頓,設(shè)備故障、存儲容量過滿、網(wǎng)絡(luò)連接異常都是重要的影響因素。
其中,設(shè)備和存儲等問題方便解決,但網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定或傳輸速率較低時(shí),影響才是至關(guān)重要的。
CPS中安網(wǎng)向業(yè)內(nèi)人士請教得知,帶屏攝像頭的網(wǎng)絡(luò)帶寬需求更高,普通的攝像頭是設(shè)備到云端再到手機(jī)的視頻流,主要關(guān)乎的是網(wǎng)絡(luò)的上行速率;而雙向通話的需求是,多了一路從手機(jī)到云端再到設(shè)備的視頻流,關(guān)乎的是網(wǎng)絡(luò)的下行速率。
正如行業(yè)人士西塔所言:“原來大家一般只關(guān)注設(shè)備的數(shù)據(jù)能不能‘上傳’上去,現(xiàn)在還要關(guān)注‘下載’的速率和所帶來的能耗。”
與此同時(shí),手機(jī)APP端從前置攝像頭編碼出來的分辨率和幀率可能過高,導(dǎo)致數(shù)據(jù)量過大,且設(shè)備解碼和顯示的性能消耗過大,也是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)卡頓的另一個(gè)重要原因。
綜上來看,在帶屏攝像頭“加量不加價(jià)”的境況下,加之多重產(chǎn)品體驗(yàn)不佳的情況下,也是反向助推廠商進(jìn)一步革新,進(jìn)行技術(shù)迭代,升級到更好的產(chǎn)品體驗(yàn),才有助于帶屏攝像頭市場的量價(jià)提升,繼續(xù)開疆拓土。